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2020年2月 www.64222.com > 企业内刊

无惧挑战,勇往直前

作者:www.64222.com影视集团www.64222.com院线成都区域总经理 魏祥

2019年在院线公司的坚强领导下,成都区域40家影城全部超额完成各项经营指标,成都区域公司在四川所进驻的13个城市市场份额均排名第?。其中,成都www.64222.com锦华影城更是连续12年四川省票房第一。

四川省下辖24个地市,有28条院线,全省已开业影城640家,www.64222.com院线成都区域在四川省已进驻了13个地市,共有40家影城。作为www.64222.com院线管理半径最大、影城数量最多的成都区域,却只占四川省银幕数的8%,四川省内的其他竞争对手对www.64222.com影城形成围攻之势,市场形势艰巨。2019年在院线公司的坚强领导下,成都区域40家影城全部超额完成各项经营指标,成都区域公司在四川所进驻的13个城市市场份额均排名第?。

其中,成都www.64222.com锦华影城更是连续12年四川省票房第一。

 

一、重点营销 抢收入

面对2019年严峻的经济形势和激烈的市场环境,我们深知增收才是王道。区域通过认真分析全年市场形势,把增收工作的重点放在了抓重点档期抓重点活动抓重点客户三个方面。

 

1.抓重点档期

四川是人口输出大省,部分城市返乡潮明显,以春节档为例,区域针对档期特点、影片质量、观众画像等多方面因素,提前规划部署,制定阶梯票价,结合市场合理溢价,创造了单日票房破千万、卖品销售破百万的历史佳绩;大年初一当日,四川省票房前十的席位更是被区域下辖的www.64222.com影城全部包揽。

区域在重点档期收入增幅远超大盘,仅春节档、暑期档、国庆档三个重点档期,区域就完成了全年总收入指标的53%和全年利润指标的430%,抓住重点档期,就是抓住了全年收入的关键。

 

2.抓重点活动

区域通过全年举办的重点活动拉动氛围,提升收入,IMAX大片季爆米花节等系列活动深得影迷好评,不仅增加了客户的满意度和黏性,更提高了整个团队的业务能力,促进了各项指标的达成。

 

3.抓重点客户

区域还大力拓展大客户销售业务,扩大收入。2019年,区域团体销售同比增长51%,广告销售同比增长12%,大客户销售业绩位居全院线第一。

以大客户包场为例,区域重点从全员营销、抓沉睡客户和加强异业合作三方面突破。区域抓住国庆档期,提前两个月和门店召开国庆销售冲刺动员会,要求各影城梳理在职员工的社会关系网,鼓励全员参与销售,翻查系统交易记录,回访沉睡客户,同时区域还积极达成与民生银行、建国汽车等异业的联合营销活动,仅国庆期间区域实现包场订单 76笔,其中兼职销售63笔,唤醒42个沉睡客户,单月实现团体销售861万,创www.64222.com院线单月团体销售最高纪录。

 

二、精细管理 追效益

要坚定不移地实现全年利润指标,在增收的同时,区域重点把各项费用的管控放在了精细化管理的首位,向管理要效益,从问题抓起,从计划抓起,从现场抓起,落实实施细节,各项费用同比下降12%,全年利润同比增长188%。

下面我重点以区域第一家开业的SM影城为例,进行区域精细化管理的汇报。

 

1.从问题抓起

SM影城营运至今已经13年,年能耗费近百万。区域从问题抓起,总结发现影城空调因系统老旧,无法实现自动恒温控制,全天满负荷运转,造成很大能耗浪费。营运部及技术部多次研讨,结合科技手段,实现了空调的手机云端管控、定时开关控制、智能温度监测等功能,从而实现最大程度的能耗节约,影城全年能耗费用降低21%。

 

2.从计划抓起

放映的精细化管理,体现在氙灯使用的计划上。SM影城在区域的指导下,通过精准排片,保障有效场次,降低氙灯的无效使用;监控亮度变化,逐步延长氙灯的使用时间;在保障了设备稳定和顾客观影体验的前提下,有计划地实施氙灯更换,节约氙灯费用,SM影城全年提高氙灯使用寿命9%,单店氙灯费用每年节省5万元,全区域氙灯费用每年节约200万。

 

3.从现场抓起

精细化管理的另一个重点就是抓现场。区域结合影城营运现场,统一排班;统一订货,统一排片,统一培训。通过流程的优化,共计减少员工服务点位14个,减少管理流程24个,SM影城全年工时数同比降低19%,致使影城人工成本降低12%。

SM影城的各项精细化管理经验迅速在成都区域的各影城进行推广,2019年,整个成都区域人工成本同比降低9%。因内部竞聘等机制提供了更多的管理岗位,员工有发展、有晋升、有调薪,成都区域离职率同比降低3%,员工平均薪酬提高5%,员工满意度同比提高9%。

强化精细化管理,全面落实降本增效,严把现场执行,为成都区域全年指标达成起到了决定性的作用。

忆往昔,峥嵘岁月;看今朝,奋斗不息!

2019我们无惧挑战;2020我们将继续勇往直前。

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