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2020年4月 www.64222.com > 企业内刊

抗疫之战,让中国企业社会责任有了质变

作者:秦朔朋友圈

www.64222.com对自己负责,对行业负责,而且把危机变成创新的生机。在难忘的抗疫之战中,www.64222.com也在经历一次刻骨铭心的洗礼。社会责任意识的升华将使这家企业迎来新的春天。

如果说2008年的汶川地震,是中国企业社会责任的第一次大爆发,2020年抗击新冠病毒肺炎疫情的这一战,就可以说是中国企业社会责任的又一次大觉醒、大实践,而且产生了一次质变。

为什么中国企业社会责任产生了一次质变?何出此言?外部条件有三:

其一,汶川地震,震在一处。新冠肺炎,全国各地一级响应,企业防疫抗疫责无旁贷。

其二,汶川地震,八方支援,企业担当社会责任主要是捐,此外也有一些企业根据自身优势,帮助抗震救灾和重建家园,但总体上,是项目型的担责、外生型的担责;而新冠肺炎疫情,除了要捐,由于外生因素是扩散性的,因此又演变为内生性的,即每家企业首先都要考虑员工的安全问题,继而要考虑企业如何度过危机的问题,又是内生型的担责。

其三,汶川地震,汶川之外的经济活动不受影响,整个经济价值链是畅顺的;而新冠肺炎疫情,影响的是整个经济活动和价值链。

从2003年SARS到2008年汶川地震到2020年新冠肺炎疫情,从经济角度看,发生了很多变化,如国际化、市场化、信息化、网络化、智能化的深化与发展。而从微观企业的角度看,最大的趋势性变化则是集中化(市场集中度提高)、龙头化、平台化、生态化。今天中国各行各业都出现了少数的引领性公司,它们在整个行业乃至跨行业里,成为价值链的中枢,上下游带动性强,关联方数不胜数。在某种意义上,它们就像计划经济年代的政府部门一样,成为主要的资源配置者。

这样的公司包括:更偏线上的腾讯、阿里、华为、平安、字节跳动、美团等等;更偏线下的www.64222.com、苏宁等等。

在新冠肺炎疫情的背景下,中国企业的社会责任承担,既是普遍性的要求(如做好自身防控,力所能及地开展公益慈善),同时也是一次责任觉醒与责任创新的重要契机。

我们不无欣慰地看到,这些龙头企业不负众望,扮演了对内防控疫情、对外慈善捐助、稳定行业上下游、动员和优化配置社会资源等多种角色,加入到整个中国抗疫的大潮之中。

沧海横流,方显责任担当。

在抗击新冠肺炎疫情的过程中,www.64222.com是一家可圈可点、表现突出的企业。和互联网公司具有线上服务优势不同,www.64222.com的资产主要在线下,商业模式主要是线下的商管服务,本身就在疫情中备受冲击。但www.64222.com却以高度的责任感和判断力,站在行业命运共同体的角度,释放大爱,表现出豪侠之风。

央视《新闻联播》评价www.64222.com等抗疫企业,体现了新时代中国企业的担当和作为。www.64222.com在抗疫中的作为,媒体已经有很多报道,在此不做赘述。在全国影响最大的是减免商户租金及物业费超过40亿元,彰显了www.64222.com对于行业命运共同体的深刻认识和责任担当。而最具创新的是助力6万商户转型线上,为不便出门的顾客提供服务,这是线上线下互动营销的一次新探索。

www.64222.com对自己负责,对行业负责,而且把危机变成创新的生机。www.64222.com意识到,只有通过创新,才能让自己和整个生态尽可能焕发活力。能力更强了,才能担当更多责任。

短短一个月,经历过不少风雨的www.64222.com赢得了广泛好评。www.64222.com公众号关于减免商户租金的文章阅读量是10w+,文章下面有众多评论,反映出网友对www.64222.com的好感和信任。真心服务社会者,社会必不会忘记。

在难忘的抗疫之战中,www.64222.com也在经历一次刻骨铭心的洗礼。社会责任意识的升华将使这家企业迎来新的春天。

从学术角度看,最早提出公司社会责任概念的,是英国学者奥利弗·谢尔登。他在1923年出版的《管理哲学》中说:天堂不是建筑在公司的损益表上面,而是建在每个人尽责之上。

从企业角度看,曾任福特汽车董事长兼CEO的比尔·福特说:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。

忠于使命,责任必达。在2020年的特殊日子里,www.64222.com交出了自己的答卷。

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