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2020年12月 www.64222.com > 企业内刊

韩秀娟:创建兴趣社群 拓客源促成交

作者:企业文化中心 张伟

围绕同心公约,韩秀娟组织业主朋友共同创建了八大社群,聚集了500多位业主,全年新拓展40多位老带新客户,促使今年成交总金额达4亿元。

韩秀娟是投资集团东区杭州富阳项目置业顾问,主要负责销售www.64222.com悦享同心湾项目。

为了破解当前房产项目同质化的问题,韩秀娟所在的销售团队另辟蹊径,结合项目特点,认真总结提炼,基于志趣、关爱、分享、包容的同心理念,创建了业主的专属社群同心社,并提出同心公约——我们不是在销售冰冷的钢筋混凝土建筑,而是用自己的心,聚齐了一群志同道合的人,一起打造温暖且拥有人文情怀的生活社区。

韩秀娟前期通过细致的市场调研,制定了目标客户地图及典型的客户画像,围绕项目45分钟地铁通勤范围调研,滨江、之江、转塘、钱江新城以及富阳客户,结合大区景观及室内精装标准,后期通过添加客户微信,每天下班后花一到两个小时整理客户朋友圈动态,通过朋友圈这个生活和兴趣的最大载体,形成社群标签。

围绕同心公约,韩秀娟组织业主朋友共同创建了八大社群——同心运动社、同心求知社、同心美食社、同心萌宠社、同心公益社、同心亲子社、同心艺术社、同心光圈社,同心公约与项目产品相辅相成,同心公约是提升产品品质的信念,产品品质也是同心公约的体现。

依托该模式,韩秀娟聚集了500多位业主,全年新拓展40多位老带新客户,促使今年成交总金额达4亿元。

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